三、挂单和退单

有三种方式启动挂单流程，第一种，读取身份证之后，在客户信息界面点击“挂单”按钮，打开挂单界面。

第二种，选择查找客户，点击找到的客户，在客户资料界面点击“挂单”按钮，打开挂单界面。

第三种，选择快速挂单，输入一人或多人的资料之后，点击“转到挂单”按钮。

挂单流程：

第一第二种方式，点击挂单按钮，打开挂单界面。

注意，不要用团队挂单，如果有发放物品，勾选此项，所押物品默认是身份证，如果是别的，请选择相应物品。有何贵干一栏最好填一下，注明是来干啥的。在挂单的同时，也可以直接完成安单的功能，首先选择把此人安排到相应的楼，男众安排到维摩诘楼，女众安排到韦提希楼，默认情况不安排房间，此时该人由维摩诘或者韦提希的安单员安单。如果选择优先安排低层下铺等项，那么会自动选择一个相应的空床铺安此人，此时，挂单安单合并成一步自动完成了。点保存修改进入下一步。

挂单之后，抄下此人的单号，所安排的楼，填上挂单时间，然后让此人去相应楼安单，或者直接安好单让他去相应的楼和房间住就可以。如果有打印机，可以自动打印此人的安单信息。如果要安单，点击“安单（换房）”按钮。

点“返回客户信息”按钮，返回此人的主信息页面

在显示客户信息的界面可以重新打印当前的挂单安单情况。

注意：点击当前所住的楼或房间，可以直接到巡查楼房界面看这个房间

点击安单历史链接，可以查看该用户所有曾经住宿过的房间的历史。点击挂单历史按钮可以查看此人来东林寺挂单的历史记录。

点击“义工”按钮可以安排岗位，点击“请假”按钮可以输入请假信息，点击“改单”按钮可以修改当前挂单的信息，点击“换房”按钮可以进入安单界面。

退单流程：

在查找客户界面根据单号或者名字找到此人，在客户信息界面点击退单，即可进入退单界面，如果点击改单按钮，弹出的是同一界面，只不过退单时间是不能选的。

如果有发放物品，注意在退单的时候收回。如果此人是没有退房直接过来退单的话，注意勾选下面的“退单的同时立即退房”，免得退完单还占着床位。如果不退单，点击返回按钮，注意，千万不要点“删除”按钮，这会把此单从数据库删除，造成数据混乱。

退单成功之后，返回客户信息界面

可以看到此单已经退了，点安单历史，可以展开看他曾经住过的房间，如果是误退单的情况，点击撤销误退单，注意，不要乱用此功能，只有在真实发生误退单的情况下使用，撤销误退单之后，注意要把此人重新安排到他当前住的房间和床位。

点当前状态，可以看当前的状态，如果是未挂单可以挂单。